Lo scorso mese ho scritto un post che parlava del giusto margine in cartoleria.
E ci siamo lasciati con il concetto che, se non vuoi fare la guerra del prezzo (dove ci sono già tutti), devi essere AUTOREVOLE.

Cosa significa?

Ti faccio prima un paio di esempi e poi andiamo a parlarne nello specifico.

Lo scorso mese mi chiama un cliente di Roma:
“ Ciao Marco, ho deciso che tolgo tutti quanti i biglietti degli altri, MARPIMAR, BIEMBI, VIRCA, …..
Svendo tutto, anzi…….. li regalo, ma voglio eliminare tutte queste zozzerie.

Ho deciso di tenere soltanto i tuoi della ORIGAMO , LEGAMI ed un altro paio di aziende che non passano per l’ingrosso.
Mi distinguono dalla concorrenza, mi fanno margine, in zona li ho soltanto io.
Considera che entrano dei clienti solo per quei prodotti.
Alcuni si spostano con la macchina per venire a prenderli…
Basta con il dover fare la guerra con tutti”

Pochi giorni fa un altro cliente:
“Ciao Marco,
avevi ragione…. LEGAMI ha stravenduto, l’espositore è vuoto.
Facciamo la parete come mi avevi consigliato!
Ogni volta che entrano i clienti, specialmente le donne, quando vedono il marchio LEGAMI si fermano e comprano. Ed ognuna esclama “questa azienda è fantastica ha delle cose particolarississime”

Ho stravenduto tutto, ci vediamo prossima settimana?”

Questi sono due esempi di prodotto che ti distingue e ti rende AUTOREVOLE.

Approfondiamo questo concetto.

Se stai male vai dal medico! Giusto?
Sei stai male con il cuore? vai dal cardiologo
Se stai male con l’intestino? dal gastroenterologo.
Se hai un problema legale? dall’avvocato.
Se devi farti fare i conti per le tasse? dal commercialista.
….

Queste persone hanno studiato, hanno preso una laurea e sono diventati dei professionisti, dei specialisti.
La Laurea, i master e le specializzazioni hanno dato modo a queste persone di diventare AUTOREVOLI.

Il concetto è sicuramente chiaro per tutti…. Ora quello che devi fare tu è diventare il professionista e lo specialista del tuo settore.

Certo devi studiare, i prodotti, il mercato,m i concorrenti
Non server la laurea, nessuno penserà di venire nel tuo negozio a comprare perché Sei laureato.
Ma lo farà se saprai dargli risposte

Per diventarlo devi fare altro

- Distinguerti dalla massa
o Scegliendo prodotti particolari
o Scegliendo i prodotti alla moda

- Conoscere quello che vendi e la sua posizione nel negozio:

- Conoscere tutte le nuove tecniche di insegnamento nelle scuole per poter consigliare clienti ed insegnanti.

- Risolvere i problemi dei tuoi clienti

Ricorda, il prodotto che utilizzano e che gli serve lo hanno tutti e tutti ,fanno la guerra del prezzo.
Tu devi dargli quello che desiderano, quello che gli altri non possono dargli.

Impara a conoscere le esigenze ed i desideri dei tuoi clienti e vedrai che loro ti ripagheranno, affrontando, parcheggi, freddo, pioggia per comprare da Te e non da Internet.

Se oggi ti si infiamma un orecchio, vedi su Internet il problema o esci in auto e vai da un medico specializzato?
Diventa il oro medico specializzato e vedrai che avrai la fila alla cassa.
Buon Lavoro